Sisällysluettelo
- Laaja Pelivalikoima Kaikille Pelaajalle
- Turvallisuus ja Varmuus Toiminnassamme
- Palkitsemisjärjestelmämme sekä Erikoistarjoukset
- Maksuvaihtoehdot ja Nostoprosessit
- Asiakastukemme Kautta Vuorokauden
Kattava Pelitarjonta Kaikille Pelaajalle
Meillä Pole Star -pelisaitilla käsitämme, kuinka joka ainoa pelaaja hakee uniikkia elämystä. Pelivalikoimamme käsittää yli tuhat vaihtelevaa peliä, mitkä tulevat huolellisesti valittu esittämään ensiluokkaista viihdettä toimialalla. Kokoelmamme pitää sisällään perinteisiä hedelmäslotteja, nykyaikaisia slotteja, kasvavia jättipottipelejä sekä kattavan määrän suoria livepelejä.
Yhteistyökumppanimme lukeutuvat pelitoimialan tunnustettuihin toimijoihin. Esitämme vaihtoehtoja kumppanuudessa yli kolmenkymmenen pelituottajan välityksellä, joka takaa jatkuvan uusien julkaisujen virran palveluumme. Klassisten pelien faneille tarjoamme runsaasti muunnelmia blackjack-peleistä, rulettipelien, bakkaraasta ja pokerpeleistä.
Yksinomaiset Pelituotteet
Olemme onnistuneet solmineet eksklusiivisopimuksia valikoitujen pelinkehittäjien parissa, joten saat meiltämme sisältöä, joita ei ole ole tarjottuna muista kasinoista Suomen markkinoilla. Nämä kaikki yksinomaiset pelit tulevat kehitetty varta vasten meidän kasinomme käyttäjillemme, että nämä vaihtoehdot tarjoavat uniikkeja teemoja sekä pelimekaniikkoja.
Turvallisuus sekä Luotettavuus Toiminnassamme
Kasinomme harjoittaa Maltan lisenssiviranomaisen antamalla toimiluvalla (MGA/B2C/394/2017), joka kuuluu yksi tunnetuimmista ja tiukimmista pelilisensseistä Euroopan mantereella. Tämä toimilupa velvoittaa meitämme pitämään kiinni vaativia kriteerejä asiakkaiden turvallisuuden, laittomuuksien pysäyttämisen ja reilun pelaamisen suhteen.
Hyödynnämme 256-bittisen kryptausta kaikessa tiedonvälityksessä, mikä teknologia on verrattavissa identtistä suojaustasoa, jota pankit ottavat käyttöön verkkopankkipalveluissaan. Henkilökohtaiset tietonne ja rahaliikenteesi pysyvät täysin suojattuina ulkopuolisilta osapuolilta. Pelituloksemme määräytyvät täysin RNG-teknologialla (RNG), jota järjestelmää riippumattomat tarkastuslaitokset tarkastavat säännöllisesti.
Vastuuntuntoinen Pelaaminen Prioriteettina
- Omaehtoisen rajoittamisen työkalut, joiden kautta voit estää pääsyäsi asiakastilillesi tietyksi ajaksi
- Talletusrajat vuorokautisella, viikkotasolla ja kuukausitasoilla
- Realiteettitarkastukset, mitkä muistuttavat pelatusta ajasta
- Välitön yhteys ammattimaisiin tukiorganisaatioihin
- Pakollinen tunnistautuminen enne ensimmäistäsi nostoa
Bonusohjelmamme sekä Erikoistarjoukset
Meidän kasinollamme huomioimme sitoutuneisuutta kattavalla VIP-ohjelmalla, joka koostuu seitsemän erilaisesta portaasta. Joka ikinen pelaamasi spin tai yksittäinen kädessä pelaaminen kerää etuja, jotka pisteet edistävät sinua suuntaan uutta porrasta. Paremmilla kategorioissa vapautat saatavillesi yksinomaisia bonuksia, kuten vaikkapa henkilökohtaisen asiakaspäällikön, ripeämmät nostopyynnöt sekä räätälöityjä bonustarjouksia.
| Pronssi | 0 – 999 | 1-3 päivää | viisi prosenttia cashback |
| Hopea | 1000 – 4999 | 12-kaksikymmentäneljä t | seitsemän prosenttia cashback |
| Kulta | 5000 – 14999 | 6-kaksitoista t | 10-prosenttinen cashback |
| Platina | 15000 – 49999 | 2-kuusi tuntia | 12% cashback + oma asiakkuuspäällikkö |
| Timantti | 50000+ | Välittömästi | viisitoista prosenttia cashback + yksinomaiset kampanjat |
Maksusuoritukset ja Nostoprosessit
Esittelemme kattavan joukon maksuvaihtoehtoja Suomen asiakkaille. Rahasiirrot toteutetaan nopeasti, siksi pystyt aloittaa pelaamistasi heti. Tuemme pankkitransaktioita, maksukortteja, e-lompakoita että uusimpia maksutapoja kuten vaikkapa Trustly, joka palvelu mahdollistaa nopeat maksut suoraan pankkitunnuksilla ilman että erillistä rekisteröitymistä.
Nostopoliittinen linjamme
- Ensimmäisesi kotiutus tarkoittaa identiteetin vahvistamisen turvallisuussyistä
- Pienin nosto on määrältään 20 € ja korkein 10000 euroa per tapahtuma
- Kanta-asiakkaillamme on suuremmat kotiutusrajat sekä ripeämmät käsittelyajat
- Kotiutuspalkkiot määräytyvät valitusta maksumenetelmästä, mutta monet tulee olemaan maksuttomia
- Viikonloppuisin nostohakemuksia prosessoidaan rajoitetusti
Tukipalvelumme Kautta Vuorokauden
Tukitiimimme ovat saavutettavissa vuorokauden ympäri suomen kielisenä. Tarjoamme apua live-chatin, sähköpostin ja puhelun avulla. Ammattitaitoiset asiantuntijamme vastaavat kyselyihin keskimäärin 3 minuutin kuluessa kuluessa live-chatissa. Yleisimmin kysyttyihin tiedusteluihin tavoitat ratkaisut yksityiskohtaisesta tukisivustomme FAQ-osiosta.
Kasinomme pyörittää lisäksi aktiivista nettiblogia, missä julkaisemme opastuksia pelaamisenoppaisiin, tuoreiden pelitarjonnan arviointeja että informaatiota tulevista tarjouksista. Seuraamalla kun sivustoamme some- alustoilla löydät informaation eksklusiivisista flash-bonuksista että kilpailuista ensimmäisten pelaajien joukossa.
